Einkaufen per Mausklick ?! – Online-Shopping vs. Stadtbummel

Die schier grenzenlosen Möglichkeiten des Internets nutzt heute jeder dritte Mensch auf Erden. In Industriestaaten wie Deutschland ist der Anteil an der Bevölkerung noch einmal um ein Vielfaches höher. Was Ende der 60er klein anfing und aus einem Projekt des amerikanischen Verteidigungsministeriums geboren wurde, ist aus der heutigen Welt nicht mehr wegzudenken, da es erhebliche Vorteile bietet. Einer dieser Vorteile ist  – zumindest für den normalen Konsumenten – sind die Onlineshops, die rund um die Uhr Shoppingvergnügen non-Stop möglich machen. Auch wenn Einzelhändler auf die Barrikaden gegangen sind und es immer noch ab und zu tun, weil ihre Geschäfte dem Konkurrenzdruck nicht standhalten, konnten sie den Siegeszug nicht aufhalten. Doch kann Online-Shopping den Einkaufsbummel durch die Stadt wirklich ersetzen? Bei vendosa.net gibt es alle Infos rund um Online-Shopping.

Der Einkaufstrip

Riesige Auswahl und günstige Preise: da  das Onlinegeschäft auf viel Absatz setzt, können sie knapp kalkulieren und gleichzeitig viel Auswahl bieten – das schafft kaum ein Einzelhandelsgeschäft. Auch die schnelle Kaufabwicklung, mit der man schon nach wenigen Klicks des Postboten harren kann – auch wenn der berühmt-berüchtigte Glücksschrei dann doch eher in das Reich der Phantasie gerückt werden muss – komplizierte Käufe sehen anders aus.  Was könnte einen da noch in die altbekannte Einkaufsstraße locken? Der Charme des Erlebens, die Shopping-Tour mit der besten Freundin durch die Lieblingsstadt. All das kann einem das Online-Shopping nicht geben. Zusammen vor dem Bildschirm hocken – da überzeugt dann doch der Einkauftag mit gemütlichem Eis und einem Kinofilm als Abschluss. Auch anprobieren fällt beim Onlineshop natürlich weg. Zwar bieten einige Shops, wie etwa Brillenanbieter, Online-Anproben an, aber sind wir mal ehrlich: das ist nicht mehr als ein missglücktes Alibi. Wer sich sicher sein will, dass die Passform vom potentiellen Lieblingsschuh auch wirklich wie „angegossen“ sitzt, der sollte den Schuh lieber anprobieren ( und der Fairness halber dann auch bitte im Laden kaufen…). Wer im Onlineshop bestellt, hat natürlich die Möglichkeit, Produkte bei nicht gefallen oder passen zurückzugeben. Das macht das Anprobieren wett. Es ist also eine Frage der Einkaufsituation: wer unter Zeitdruck passendes Schuhwerk sucht und fast neben einem Schuhgeschäft wohnt, dem bietet sich der direkte Kauf an, weil er weder auf die Post warten muss, noch das Risiko des Nicht-Passens existiert. Wer hingegen fernab einer großen Stadt wohnt, für den ist vielleicht der Online-Shop die bessere Variante.

Sicherheit und Service

Wer im Kleidungsgeschäft einkauft und das Gekaufte direkt mitnimmt, hat wohl eher weniger Probleme mit Betrug. Im Internet können sich schon mal Internetbetrüger tummeln – wer sich aber auf zuverlässige Shops mit „trusted-shop“-Siegel oder adäquaten Zertifikaten beschränkt, ist auch bei diesen Käufen recht sicher. In puncto Service kann der Einzelhandel wieder aufwarten: VerkäuferInnen gibt es nur dort, die  Servicehotline von Internethändlern bieten zwar Hilfe bei technischen Fragen, Stilberatung und Co. fallen aber flach.

Ob Internetshop oder Stadtbummel –   beides hat seine Vorteile. Eine Co-Existenz der beiden Formen verbindet die Vorteile und man kann je nach Situation auswählen.

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